Prérequis

    1. Avoir une connexion internet suffisamment rapide (débit minimum recommandé 2 Méga) et une connexion wifi ou 4G stable sur toute la surface de vente.
    2. Avoir un appareil Android équipé d’un appareil photo assez performant (ex : Xiaomi Redmi 6A)
  1. Si vous souhaitez utiliser le système de gestion de colis, avoir une imprimante QL700 ou supérieur de chez Brother
  2. Utiliser un mail bv.nomdumagasin@bureau-vallee.fr
  3. 150gr d’huile de coude

Facultatif : si vous souhaitez utiliser une application tierce plutôt que le scan intégré à votre navigateur mobile pour le scan des produits, vous devez télécharger et installer l’application permettant de scanner sur Android : Télécharger Barcode scanner + (plus)

Utiliser un mail @bureau-vallee.fr

Dans le Click and Collect V2 vous devez utiliser un mail @bureau-vallee.fr car Elyote a les autorisations pour envoyer des mails depuis ce nom de domaine, ce qui donne un taux de délivrance des mails proche de 100%.

Vous trouverez sur intranet un tuto pour rediriger ces mails vers une autre boite Tuto messagerie Pronto

Quels appareils mobiles utiliser ?

Nous vous invitons à consulter la page dédiée aux matériels recommandés.

Activer les alertes sonores

Depuis juin 2025, vous pouvez gérer les notifications et alertes des commandes depuis SimplyCopy. Cliquez ici pour en savoir plus

Afin d’être alerté par l’arrivée d’une nouvelle commande vous avez la possibilité d’activer l’alerte sonore sur un PC disposant d’enceintes.
Il vous suffit de cliquer sur « ouvrir la page alerte » sur votre liste de commandes.

Sur la nouvelle page, renseignez le code de votre magasin. L’alerte est désormais activée. Lors de la prochaine réception d’une commande, une alerte sonore retentira.

 

Vous pouvez passer à l’étape 2, la consultation et le traitement de vos commandes sur Elyote.